天天下班后，团团母亲都急急忙忙往回赶，好在幼儿园放学时能按时接团团。今天，她满心欢喜地赶到幼儿园，可一见到团团，忽然发现团团粉红的小脸上多了一道红色的抓痕，团团母亲心里真不是滋味。
幼儿园老师立刻向团团母亲讲解了状况。原来，班上那个长得很结实的小孩子和团团一块玩，玩着玩着就为一个玩具争了起来，老师快点跑来劝阻，可小孩子的手以迅雷不及掩耳之势，抓到了团团的小脸上，一道红红的血印出来了。
在幼儿园中，小孩子间免不了闹矛盾，出现咬伤、抓伤的状况，这是因为孩子年龄及心理特征导致的。孩子们掌握推荐、合作、规则意识大概要花上几年的时间，到了幼儿园大班，小孩子们才初步了解谦让。但因为目前的孩子一般入园年龄较小，自制力比较差，孩子并不可以有效控制我们的情绪，父母看到自己家里孩子受了委屈，心中一定不舒服，那父母又该怎么样对待这种意料之外状况呢?
父母VS老师
Do
第一，老师在发现状况后，要在父母接幼儿时，和父母交代了解事情原委。无论是何种缘由导致的皮肤外伤，老师都要向父母道歉。老师诚恳的态度，会缓解父母和老师间的隔阂。
假如孩子在幼儿园常常出现被抓伤的状况，这个时候父母就该引起看重了，是由于师生比率不适合?还是由于带班老师不负责任?剖析一下缘由后，可以将状况反映给园长，必要时为孩子转园。
Dont
父母也应该认识到，大部分老师是称职的，是值得父母信任的。因此对老师不可以过分挑剔，不可以一味指责老师的过失 ，特别是不可以当着孩子的面指责老师。
父母VS自己家里孩子
DO
孩子受了欺侮，做父母的一定比自己受了伤害还难受。把孩子从幼儿园接回家后，父母要问一问孩子受伤的状况，指出孩子到底哪做得不好。若是由于争抢玩具，父母要告诉孩子掌握谦让、推荐、合作等等。同时父母也要告诉孩子一些保护我们的办法，譬如：当其他人上来抓你的脸时，你可以用胳膊挡住;当其他人抢你的玩具时，你可以告诉老师，让老师来主持公道。
Dont
千万不要由于自己家里孩子受欺侮了，就对孩子说：你怎那样笨，他打你你也打他。如此的教育和幼儿园的教育是不同的，孩子会无所适从，对孩子有肯定的心理重压。
父母VS打人的孩子
Do
小孩子间发生打人的问题，并不可以将它归类到道德的高度，孩子年龄尚小，不可以正确表达我们的感情和需要，因此会以不适合的方法取得我们的利益。父母对待抓伤了自己家里宝贝的那个厉害孩子，应该和其他孩子同等看待。
Dont
父母不要对打人的孩子怒气冲冲，逼问打人的原委。小孩子会很害怕，如此或许会致使两个家庭间的矛盾。
父母VS父母
Do
因为常常接送孩子，父母间也互相熟识了，假如有条件，可以创造一些条件，让孩子们一块玩，看看他们如何合作。假如孩子间出现争执，父母可先看他们能否自己解决，假如两个孩子快急了，父母可以出面调解，告诉他们正确的做法。
Dont
不要由于孩子间打架了，父母间都不说话了，其实孩子是最不记仇的。孩子们前一分钟打架，后一分钟可能就玩得不亦乐乎。父母们何必太认真了呢?
爱心提示：
父母要勤给孩子剪指甲，剪完后用小锉磨去毛刺，如此孩子不会自己抓破脸皮，也困难抓伤别的孩子。
